Última atualização: 21/06/2026
A sua privacidade é prioridade para a Clube SMK. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Clube SMK é a responsável pelo tratamento dos seus dados (controladora). Em caso de dúvidas sobre privacidade, fale com a gente:
- E-mail: smoketabacaria@outlook.com.br
- WhatsApp: (67) 99994-3400
- Endereço: Rua Hematita, 158 – Coopharadio, Campo Grande/MS, CEP 79052-130
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e data de nascimento.
- Dados de entrega: endereço completo (CEP, rua, número, bairro, cidade e estado).
- Dados de pagamento: processados de forma segura pelo nosso parceiro PagBank. Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.
3. Como usamos os seus dados
- Processar, faturar e entregar os seus pedidos;
- Calcular frete e emitir o rastreamento da entrega;
- Prestar atendimento e suporte;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Enviar novidades e ofertas, quando você autorizar (você pode cancelar quando quiser).
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para realizar a sua compra:
- PagBank – para processamento dos pagamentos;
- Melhor Envio e transportadoras/Correios – para envio e rastreio dos pedidos;
- Prestadores de tecnologia que nos apoiam na operação da loja;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter o seu carrinho, lembrar preferências, medir o desempenho da loja e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo conexão criptografada (SSL) e parceiros de pagamento certificados.
7. Os seus direitos (LGPD)
A qualquer momento você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta entrar em contato pelos canais acima.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais).
9. Restrição de idade
Nossos produtos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. É proibida a venda a menores de idade.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.